Hintergrundkulissen bei Download-Version

[Erich]

Hallo zusammen

Ich habe die Version 15 als Download-Version gekauft, den Code erhalten, soweit alles OK.
Aber wo sind die Hintergrundkulissen ? Ich sehe nur eine Kulisse, dazu den weissen und blauen Himmel ? Muss man Hintergrundkulissen zusätzlich herunterladen ? Falls ja, wo und wie ?
Ich mag mich erinnern, dass bei früheren Versionen bei der Installation bei den Hintergrundkulissen separat gefragt wurde. Auch war die setup-Datei wesentlich grösser als heute.

Gruss
Erich

[IB Schneider]

Hallo Erich,

bei der Download-Version sind leider keine Kulissen dabei.
Darauf wird bei der Beschreibung der Testversion, die dafür verwendet wird, hingewiesen.

mfg

[Erich]

Guten Tag Herr Schneider

Dass die Testversion nur eine Kulisse hat, habe ich vor dem Kauf gesehen.
Unter Download/Testversion steht jedoch auch: "Mit dem Kauf des Freischaltcodes erhalte ich eine Vollversion." Das selbe steht auch unter Bestellen: "Den Freischaltcode kann der Käufer im entsprechenden Dialog in der Testversion eingeben, wodurch seine persönliche Vollversion freigeschaltet wird." Und die Vollversion hat gemäss Website ca. 200 mitgelieferte Hintergrundkulissen.

Oder anders: Ich bezahle gleichviel wie für eine Vollversion, in welcher die CD und die Kulissen enthalten sind. Das geht für mich nicht auf, zumal der Text auf der Website etwas anderes suggeriert.

Was muss ich nun machen, damit ich die Kulissen erhalte und im WinTrack verwenden kann ?

Gruss
Erich

[IB Schneider]

Lieber Erich,

wenn die Testversion aufgrund des Datenvolumens auf eine Kulisse beschränkt ist, wie sollen dann plötzlich nach Eingabe des Freischaltcodes die Kulissen dabei sein?
Ich kann daher Ihre Kritik nicht nachvollziehen.

Man kann sicher darüber streiten, ob der Preis derselbe sein sollte.
Doch jedem Kunde ist freigestellt, ob er sich den Freischaltcode kauft oder lieber eine CD mit Handbuch.

mfg

[krummtal]

Lieber Herr Schneider,
nun ja, auch jetzt 3 1/2 Jahre später bin ich davon ausgegangen, dass die fehlenden Hintergrundkulissen nach Eingabe des Freischaltcodes über eine Programmfunktion oder Downloadseite nachladbar wären. Ich muss sagen, dass ich etwas enttäuscht bin, dass das auch heute, wo Bandbreite und TB-große Speicher nicht mehr das große Thema sind, einfach nicht angeboten wird. Wohlgemerkt noch immer OHNE Hinweis auf der Bestellseite, dass Vollversion nicht gleich Vollversion ist. Der Hinweis sagt nur, dass die Testversion nur mit 1 Hintergrundkulisse kommt.
Vielleicht könnten Sie die (für dasselbe Geld) nicht enthaltenen Daten ja anderweitig nachliefern. Ich wohne Luftlinie nur ca. 1km von Ihnen weg
LG aus dem Krummtal

[IB Schneider]

Hallo,

schreiben Sie bitte eine Email an uns und Sie erhalten einen Link für den Kulissen-Download.

mfg

[JMessmer]

Guten Tag Herr Schneider,
auch ich vermisse in meiner Downloadversion die Kulissen, die in den vorherigen CD Versionen problemlos vorhanden waren. Vielleicht könnten Sie mir freundlicherweise ebenfalls den Downloadlink zusenden?
Besten Dank und mit freundlichen Grüssen,
Jens Messmer

[IB Schneider]

Hallo zusammen,

ab Version 17.0.2 ist es bei der Download-version möglich, nach dem Kauf die restlichen Kulissen nachzuladen:
Menü ? Über Wintrack -> Wartung.

mfg

[Forentroll]

[...]nach dem Kauf die restlichen Kulissen nachzuladen:
Menü ? Über Wintrack -> Wartung.

Wenn das denn funktionieren würde.

Bildschirmfoto_20250820_100457.png

Oder habe ich irgendetwas übersehen?

[IB Schneider]

Hallo Stephan,

besteht eine Internet-Verbindung?
evtl. Firewall?

mfg

[Forentroll]

Hallo Herr Schneider, da ich mit dem Firefox ganz normal browsen kann, gehe ich davon aus, dass das Internet funktioniert.
Die Firewall des Hosts habe ich testweise mal komplett deaktiviert und ebenfalls die Verbindungsdaten im Router kontrolliert.
Auffällig ist jedoch, dass nach einem Neustart der VM bei ersten Download-Aufruf ein gelbes Dreieck im Verbindungssymbol zu sehen ist, bis dann die obige Fehlermeldung auftaucht. Surfen geht anschließend trotzdem.

Ich werde sicherheitshalber mal eine neue VM aufsetzen.

PS: Ich habe WinTrack 17 mal auf meiner Win11-Partition installiert, und dort funktioniert der Download der Kulissen tatsächlich ohne Probleme.
Dann muss ich mal bei meiner Windows7-VM auf die Suche gehen.

[Forentroll]

Nach diversen Tests ist mir nun folgendes aufgefallen:

In einer neu aufgesetzten Win7-VM unter Linux funktioniert Wintrack zwar grundsätzlich, aber der Download der Hintergundkulissen schlägt fehl.

In einer neu aufgesetzten Win11-VM unter Linux funktioniert Wintrack grundsätzlich und ebenfalls der Download der Hintergundkulissen.


Offensichtlich scheint es bei Windows 7 in einer VM ein Problem zu geben, das den Download verhindert.